Privacybeleid (GDPR)

Laatst bijgewerkt: 22 januari 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe mirepost persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Mirepost is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verzameld. U kunt contact met ons opnemen via:

Mirepost
Chau. de Renaix 1-37, 7500 Tournai, België
E-mail: info@mirepost.com
Telefoon: +32 59 56 00 02

2. Welke gegevens wij verzamelen

2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuurgegevens en betalingsinformatie
Inloggegevens voor uw account
Berichten en correspondentie die u ons toestuurt
Inhoud die u uploadt of deelt via het platform

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

IP-adres en apparaatinformatie
Browser- en besturingssysteemtype
Bezochte pagina's en klikgedrag
Tijdstip en duur van bezoeken
Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
Verwijzende URL's

2.3 Gegevens van derden

Informatie ontvangen via sociale inlogopties (indien van toepassing)
Gegevens van betalingsdienstaanbieders ter verificatie van transacties

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening: het aanmaken en beheren van uw account, het verlenen van toegang tot seminars en leermateriaal
Communicatie: het beantwoorden van vragen, het versturen van bevestigingen en servicemeldingen
Betalingsverwerking: het afhandelen van inschrijvingen en transacties
Verbetering van het platform: analyse van gebruikspatronen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren
Marketing: het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, uitsluitend met uw toestemming
Wettelijke verplichtingen: het nakomen van toepasselijke wet- en regelgeving
Beveiliging: het detecteren en voorkomen van fraude en misbruik

4. Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is voor de levering van onze diensten
Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, zoals voor marketingberichten
Gerechtvaardigd belang: voor de verbetering van onze diensten, beveiliging en fraudepreventie, mits uw belangen niet zwaarder wegen
Wettelijke verplichting: wanneer verwerking vereist is door de wet

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als vereist door de wet. In het algemeen gelden de volgende termijnen:

Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus een periode van maximaal 2 jaar na beëindiging
Financiële gegevens: 7 jaar in verband met wettelijke bewaarplichten
Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt
Logbestanden en technische gegevens: maximaal 12 maanden

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

Dienstverleners: verwerkers die namens ons diensten leveren zoals hostingproviders, betalingsdiensten en e-mailplatforms, op basis van verwerkersovereenkomsten
Zakelijke partners: alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Bevoegde autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van onze rechten
Rechtsopvolgers: in het geval van een fusie, overname of overdracht van bedrijfsactiviteiten, waarbij u hierover tijdig wordt geïnformeerd

7. Internationale doorgifte van gegevens

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen. Dit kan inhouden:

Doorgifte naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
Gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen
Toepassing van bindende bedrijfsvoorschriften bij gelieerde ondernemingen

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

8.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie hiervan op te vragen.

8.2 Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

8.3 Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer u uw toestemming intrekt.

8.4 Recht op beperking van de verwerking

U kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

8.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht de gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, dan wel aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.

8.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder profilering. U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen verwerking voor directmarketingdoeleinden.

8.7 Recht op intrekking van toestemming

Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

8.8 Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land.

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@mirepost.com. Wij reageren op uw verzoek binnen 30 dagen.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Noodzakelijke cookies: vereist voor de werking van het platform; deze kunnen niet worden uitgeschakeld
Functionele cookies: bewaren uw voorkeuren en instellingen
Analytische cookies: meten het gebruik van het platform om de gebruikerservaring te verbeteren
Marketingcookies: worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookie-instellingen op ons platform of via de instellingen van uw browser.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (SSL/TLS)
Versleuteling van opgeslagen gegevens waar van toepassing
Toegangscontrole en autorisatiebeheer
Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
Trainingen voor medewerkers over gegevensbescherming

In het geval van een datalek dat een hoog risico voor uw rechten en vrijheden oplevert, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder aantoonbare toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Indien u vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

12. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. In dergelijke gevallen heeft u het recht om menselijke tussenkomst te verzoeken.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een prominente mededeling op ons platform, ten minste 14 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen. De datum van de laatste aanpassing is altijd bovenaan dit document vermeld. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

14. Contact

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Mirepost
Chau. de Renaix 1-37, 7500 Tournai, België
E-mail: info@mirepost.com
Telefoon: +32 59 56 00 02
Website: mirepost